商場上都有這樣一句名言“顧客就是上帝”，作為汽車漆廠家和汽車漆經銷商也要時刻記住，再好的產品沒有客戶的購買，你就得不到產品和利潤之間的轉換。如何吸引忠實而又長期的汽車漆客戶？是值得大家思考的問題。下面，明邦化工提出了自己的一些看法。

　　一、客戶的分類管理

　　不論在銷售什么產品，我們都要做好客戶的分類管理，比如：新客戶、老客戶、潛在客戶等，劃分明確了，才能主次分明，

　　1、現在的市場上很多人只做一次性生意，但是，我們要抱著與客戶長期合作的態度來做，即使以前合作過的客戶不能長期保有。客戶為什么要忠于我們呢？如果只憑平時的客戶滿意度是不夠的，我們要分的更細一點，是哪里滿意，哪里不滿意，比如：質量滿意、價格滿意還是服務滿意，知客戶所想才能解客戶所需，才能讓客戶與我們保持長期的合作關系。

　　2、潛在客戶并不會立刻與我們合作，這得需要我們為客戶服務，還有客戶了解我們的一個過程，比如：口碑、質量、服務、價格等，自有將自身的各方面做好，才能吸引客戶。

　　二、合作客戶的抱怨關系處理

　　1、這是一個比較嚴重的問題，也許客戶因廠家一個小問題產生的抱怨，就可能帶來不合作的結局，甚至會毀壞品牌的聲譽，間接影響到其他客戶，我們要知道客戶抱怨的原因所在,常有以下幾點：

　　1、產品質量不好

　　2、服務態度不好

　　3、產品價格太高

　　所以，我們要對癥下藥，發現一處解決一處，與汽車漆客戶的關系才會慢慢的完善。

　　大家都知道，現在汽車市場的占有率是比較高的，而且每年的汽車數量還在不斷的增加，那圍繞汽車而興起的汽車后市場也得到了空前的發展。

　　什么是汽車后市場？

　　就是從汽車賣出去到汽車使用壽命到期，在這整個過程中所圍繞汽車鎖產生的各種需要和服務而生產的一系列的交易活動。

　　那汽車漆作為汽車后市場中比較暢銷的產品之一，吸引了很多客戶的關注，并且很多人紛紛加盟代理明邦化工汽車漆。

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